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配送・送料について
宅配便 西濃運輸450円+税(沖縄のみ送料1,600円+税)
下代30,000円以上(税別)お買い上げで送料無料(沖縄のみ送料1,000円+税)
ヤマト運輸(ネコポス) 全国一律250円+税(ネコポス可の商品のみ)
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日時指定が必要な場合、プラスで料金をいただき、ヤマト運輸での出荷も可能です。
弊社休業日や繁忙期及び地域によりましては荷物の到着日が数日遅れる場合がございますのでご了承下さい。
海外のお客様など、個別に合意された取引条件がある場合、そちらが優先されます。
返品・交換について
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後1週間以内にお知らせください。
連絡なしのご返品や、期日以降の返品・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。
基本的には、初期不良・不良品以外の返品交換は承っておりません。自然の素材を活かした商品作りで、1点1点個体差があるため、修理対応にて承っております。