返品特約について
返品の可否
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、弊社にご連絡をいただき、商品到着後1週間以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- お届けから8日以上経過した商品
- 店頭に展示をして日焼けや傷が目立つもの
- お客様がご使用になられた商品
- バッグにキーホルダーなどをつけている
- お財布にコインを入れた形跡がある
- 水にぬれた跡がある
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- お客様が試着等で汚れた商品
- お届け後、修理、クリーニングなどされた商品
- 商品のタグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お届けから8日以上経過した商品
- 店頭に展示をして日焼けや傷が目立つもの
- お客様がご使用になられた商品
- バッグにキーホルダーなどをつけている
- お財布にコインを入れた形跡がある
- 水にぬれた跡がある
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- お客様が試着等で汚れた商品
- お届け後、修理、クリーニングなどされた商品
- 商品のタグやパッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。